この名言を言った人は？
ジャック・マー（馬雲）は、中国最大のeコマース企業アリババグループの創業者です。英語教師からキャリアをスタートし、複数回の起業失敗を経てアリババを設立。中国のインターネットビジネスを牽引し、アジア最大級の企業グループを築き上げました。逆境からの復活と独特の経営哲学で知られています。
この名言の意味・解説
株主利益を最優先とする一般的な経営観に真っ向から反論した言葉です。顧客が満足すれば従業員が誇りを持って働け、結果として株主も報われるというサイクルを、マーは重視しました。目先の株価ではなく、顧客と従業員への誠実さが長期的な企業価値を生み出すという哲学は、どんな規模のビジネスにも通じます。