この名言を言った人は？
ジェフ・ベゾスは、Amazonの創業者であり、世界最大のeコマース企業と宇宙開発企業ブルーオリジンを築き上げたアメリカの実業家です。「顧客第一」の哲学を徹底し、書籍販売から始めたビジネスをあらゆる産業に広げました。長期的な視野と絶えない実験精神が、Amazonを世界最大級の企業に成長させました。
この名言の意味・解説
短期的な利益を追えば顧客を犠牲にすることもありますが、長期で見れば顧客満足度を高めることが結果として最大の利益につながるというベゾスの哲学です。Amazonは利益を何年も投資に回し続けた結果、今日の巨人に成長しました。目先の結果に焦らず、長期で価値を積み上げることの重要性を教えてくれます。